Co-diseño Virtual: Estas son algunas de mis cosas favoritas - Herramientas de colaboración virtual + Consejos!

MIT D-Lab

 

En un momento en que todo parece estar en línea, las herramientas de colaboración están brotando.  Si eres nuevo en la colaboración virtual, la Oficina de Aprendizaje Experiencial del MIT tiene una gran cantidad de Tutoriales y Mejores Prácticas y el Media Lab del MIT también ha compartido algunos consejos simples para las reuniones en línea. ¿Pero qué pasa si estás intentando co-diseñar en línea? ¿Cómo podríamos lograr una sensación divertida, personal, participativa y productiva en línea?

Desde hace varios años, el MIT D-Lab ha facilitado colaboraciones en línea con personas de diversos lugares -Singapur, India, Kenia, Marruecos, Brasil, Colombia, Guatemala, (por nombrar algunos) - y una variedad de conexiones a Internet. La salsa especial de nuestro trabajo es la colaboración y lo atractiva que esta es, por lo que siempre estamos pensando en cómo ofrecer sesiones interactivas y significativas en línea con tiempo, ancho de banda de Internet y recursos limitados.  Ahora que mucha más gente se está moviendo en línea para colaborar, pensamos que sería útil compartir algunas de nuestras herramientas y consejos favoritos. Pero sabemos que hay aún más, así que los animo a compartir algunas de sus herramientas y consejos favoritos aquí.

Herramientas de colaboración en línea

Zoom - Hemos encontrado que Zoom es una plataforma de videoconferencia económica que tiene funciones simples y auto-explicativas y es fácil de usar en áreas de ancho de banda bajo. Más allá de las funciones de pizarra, chat, encuestas y grabación, hemos encontrado que las salas digitales para grupos son extremadamente útiles cuando necesitamos dividirnos en grupos más pequeños en línea; la plataforma incluso le da al facilitador la opción de "ir a registrarse" en las diferentes salas. Puedes inscribirte para obtener demostraciones gratuitas en línea aquí.

Google Slides - Los documentos de Google son excelentes para el seguimiento de las notas, las hojas de Google son excelentes para ver los presupuestos y los horarios juntos, pero la herramienta más útil para la comunicación visual ha sido Google Slides. Por supuesto, puedes usar Google Slides sólo para presentar tus propias ideas, pero también funciona fantásticamente como una pizarra para que todos los participantes compartan sus ideas: todos los participantes pueden dibujar, escribir y colaborar sin necesidad de pagar una cuota de suscripción. La ventaja añadida es que al final de la llamada, ¡ya tienes el trabajo de grupo guardado y listo para tu próxima presentación!

Mural - Este es un espacio de trabajo digital diseñado para la colaboración en línea. Viene con una cuota económica, pero el beneficio es que está provisto de todas las plantillas de diseño que puedes desear!  Además, tiene post-its digitales, marcadores, y espacios para recortar imágenes directamente a la "pizarra".  Esta es una buena plataforma para trabajar si hacer parte de muchas retos de diseño, tienes una conexión rápida a Internet, o eres un equipo muy visual. Tienen seminarios web gratuitos (¡y útiles!) semanalmente sobre cómo usar la plataforma y ofrecen otros consejos de trabajo digital aquí.


Consejos para la facilitación en línea

Llegue temprano para probar su tecnología. Como facilitador de la reunión o de la clase, date la gracia y el tiempo para practicar con las tecnologías antes de empezar, y anima a tus participantes a llegar 10 minutos antes para probar la tecnología también.

Comienza con el video encendido - ¡y dale una sonrisa y salúdalo! Recomendamos mantener la cámara encendida para estar completamente presente - especialmente al comienzo de la reunión, dense una sonrisa y saluden para mejorar la conexión interpersonal al comienzo de la llamada. Luego, si necesitas apagar el video más tarde en la llamada, puedes hacerlo. (Y asegúrate de apagarlo: ¡Una vez una persona empezó a afeitarse delante de la cámara de vídeo sin darse cuenta de que la cámara seguía encendida!).

Haz un calentamiento al principio de la llamada. Las investigaciones demuestran que si las personas escuchan su propia voz al principio de una clase o sesión, es más probable que participen durante el resto de la sesión.  Asegúrese de hacer un calentamiento que invite a cada persona a usar su voz al principio de la llamada.  

Invite a las personas por su nombre a compartir. Más que en las reuniones en persona, los participantes pueden sentirse inseguros de si/cómo/cuándo hablar durante las reuniones en línea, especialmente en el primer par de llamadas. Una forma de abordar esto es establecer normas de grupo al principio de la llamada sobre si simplemente hay que entrar y comentar, levantar la mano, hacer un comentario en el chat y esperar a que se le llame, o algo más. Asegúrense de que sus participantes sepan cómo y cuándo participar. Nos parece útil dejar siete segundos de silencio después de hacer una pregunta: es el tiempo promedio que tarda en responder una persona más introvertida. Después de eso, el facilitador puede invitar a alguien por su nombre a compartir sus pensamientos o preguntas. Si prefiere no responder, siempre puede pasar el bastón de mando al facilitador, pero de esa manera, queda claro que el silencio no se debe a cuestiones de audio.    

Designe a alguien para que supervise las charlas y las entregas. La gente se sale de una sesión en línea por una variedad de razones. Designe un facilitador técnico para ayudar a que las personas vuelvan a estar en línea y en la sala y para ponerlos al día a través de la función de chat si es necesario. También pueden monitorear el audio de todos los que están en línea para que el facilitador no tenga que hacer tantas pausas durante la reunión para abordar cuestiones técnicas.

¡Se visual! Mirar al mismo punto focal es un método para transformar un conflicto improductivo en un discurso productivo. Ayuda a la gente a entenderse mejor, a generar nuevas ideas y a llegar a un consenso más rápido. Un gran beneficio de las reuniones online es que puedes compartir tu pantalla y que todos estén mirando la misma página. Ya sea explicando a través del dibujo en Google Slides juntos, mapeando y compartiendo ideas en Mural o escribiendo notas juntos en Google Docs - ¡se lo más visual posible y mira las ideas fluir!  

¡Y se físico! El uso de nuestras manos activa una parte diferente de nuestro cerebro que la que se activa cuando sólo miramos y escribimos en una pantalla. El hecho de no estar en la misma habitación no significa que no puedas activar tus habilidades motoras. Hemos tenido varios facilitadores en nuestra red que dirigen ejercicios creativos que requieren moverse en su escritorio, bailar al lado de su escritorio, o crear objetos desde casa y mostrarlos en línea. Echa un vistazo a algunos de nuestros ejercicios virtuales favoritos a continuación!

Ejercicios de creación de equipos virtuales

Visualízate. Para un calentamiento rápido, visual y vocal, puede mostrar una diapositiva con una variedad de imágenes inspiradoras, y luego invitar a cada participante a compartir qué imagen cree que los representa en este momento y por qué. Si tiene muchas personas en la llamada, puede moverlas a salas de descanso y hacer que compartan en pequeños grupos, luego regrese como un grupo grande e invite a algunas personas a compartir con el grupo grande.

Baile de cuenta atrás. Este es un gran calentamiento que aprendimos de nuestros amigos de DSIL Global para cuando has estado en llamadas todo el día sin ningún movimiento. Inviten a todos los participantes a ponerse de pie por un momento o alejarse un poco de su computadora. Luego invítenlos a agitar una extremidad diferente contando en voz alta de 5 a 1. Luego de 4 a 1, luego de 3 a 1, etc. hasta llegar a 0 y luego saltar. Comienza despacio, luego sube más rápido a medida que llegas a 0.    

Entrenamiento de Estilos de Trabajo Digitales. Este es un excelente ejercicio de formación de equipo que tuvimos que adaptar para facilitarlo en línea. En la versión presencial de este ejercicio, el facilitador lee una serie de preferencias de estilo de trabajo y la gente se mueve físicamente a lo largo del espectro. Para hacer esto en línea, adaptamos las preguntas en un Google Doc, Entrenamiento de Estilos de Trabajo en Línea, donde la gente puede "pararse" en el espectro marcando la línea con la primera inicial de su nombre o con un marcador de color.

¡Modelado de bocetos + Origami! La generación de bocetos es una de nuestras formas favoritas de bajo costo para involucrar nuestras manos y compartir ideas en nuestros talleres de diseño. Este también puede ser un divertido calentamiento en tu llamada digital. Para hacer un boceto de un modelo, sólo tienes que dar a todos tus participantes un desafío de diseño (por ejemplo, para una llamada sobre el tema de Saneamiento, invitamos a cada participante a diseñar un baño mejor) y restringirlos a usar sólo los materiales disponibles en su habitación para hacer su diseño. También podrían intentar hacerlo con origami. Después de cinco minutos, inviten a cada participante a compartir sus diseños con los demás.   

¡Tres cosas! Si quieres que la gente se comprometa a construir algo en equipo, puedes llevarlos a salas de descanso con tres personas cada una. Invita a cada persona a compartir un objeto que tenga a mano en su sala de descanso y luego haz que combinen sus tres objetos en un objeto imaginario que mejore la calidad de su vida cotidiana. Después de cinco minutos, puede cerrar las salas de descanso e invitar a un par de grupos a compartir en 30 segundos o menos lo que es su nuevo producto, lo que hace y cuánto costaría.  

Intenta utilizar los otros recursos que hay, como la guía última para la formación de equipos de Remote How y el kit de herramientas de formación de equipos de +Acumen.  La Guía última para la formación de equipos de Remote How

Aunque estas son algunas de nuestras herramientas, consejos y trucos de colaboración favoritos, ¡nos encantaría escuchar los tuyos! Por favor, siéntase libre de compartir algunas de sus herramientas y consejos favoritos en la hoja de Google aquí! Si la necesidad es la madre de la innovación, espero con interés ver qué herramientas y ejercicios de colaboración digital están por venir.

English version here!